確認事項・キャンセルポリシー

 

・撮影価格 当ホームページ記載の通り(特別企画など変動がある場合もあります。)

 

・お支払い方法・支払い期限 撮影日当日現金払い

 

・ご予約日前日に、ご予約確認のご連絡をさせていただいております。

 

・撮影中のお子様の安全には細心の注意を払っておりますが、故意過失にかかわらずお怪我や事故等の責任は一切負いかねますので、撮影には必ず保護者様の立会いをお願いいたします。

 

・お子さまのペースに合わせて撮影致します。

その日に撮影が十分にできなかった場合は、後日再撮影可能です。再撮影の追加料金はいただいておりません。

(イベント撮影会の場合はこれに準じると限りません)

 

・妊娠中や乳幼児の場合、急な体調変化も予想されます。その時は無理をせず、ご遠慮なくご相談ください。

振替をしていただく場合、基本的にキャンセル料はいただいておりません。キャンセルを決めた時点で、お早めにご相談ください。

※当日ご予約時間の2時間前までにご連絡いただけない場合や、無断キャンセルの場合は、キャンセル料(基本料金の100%)を頂戴しております(銀行振込)。ご了承ください。

 

・体調管理には十分注意しておりますが、私もしくは同居の家族がインフルエンザ等の感染症にかかった場合は、撮影延期またはキャンセルをさせていただきます。ご理解ご了承くださいませ。

 

納品時期

・オンラインアルバムによる納品は、撮影後2〜7日間程度

・CD−Rによる納品は、撮影後1〜2ヶ月程度

 

返品・返金

・撮影後の撮影料金の返金は一切応じられません。

(以下、納品商品(データCD・フォトブック)についてです。)

 

・機材やデータ管理には細心の注意を払っておりますが、万が一故障や盗難によるデータ消失等が起こった場合は全額を返金を限度とさせていただきます。再撮影が可能な場合は再撮影にて対応させていただく場合もございます。

 

・発送中に破損・汚損した商品、不良品、あるいはご注文と違う商品が届いた場合

商品到着後、7日以内に当方にご連絡の上、着払いでご返品ください。ただちに、良品と交換、もしくは返金させていただきます。

 

・お客様のご都合による場合

返品・交換はできません。また、返金もできません。

 

・お客様の元での破損・汚損

返品・交換は、送料・商品代金をお客様ご負担にてお受けいたします。返金はできません。